Карманный гид по EU Kids Act: что игровым компаниям нужно знать

Европейская комиссия опубликовала предложение по новому закону — EU Keeping Internet Digital Services Trustworthy & Accountable Act, сокращённо Kids Act. Это законодательство призвано регулировать дизайн и доступ к определённым онлайн-сервисам для несовершеннолетних на территории всей Евросоюза. Документ насчитывает 99 страниц и написан довольно плотно, поэтому Veronica Perez Lima, политический советник компании Flux Digital Policy, разобрала главное, что касается видеоигр и мобильной индустрии в частности.

📜 Зачем нужен новый закон

Новый законопроект — ответ на растущие призывы обеспечить безопасность детей в онлайн-пространстве. Некоторые страны-члены ЕС, включая Францию, Италию, Норвегию и Грецию, уже разрабатывали собственные законы и одновременно выступали за принятие мер на уровне всего Евросоюза. Хотя обязательства наверняка изменятся в ходе законодательного процесса, данное предложение задаёт направление движения.

🎮 Попадают ли игры в сферу действия закона

Не все статьи закона применимы к играм, но многие из тех, что применимы, разбросаны по всему документу. Сфера действия акта следует принципу «социальные сети плюс», рекомендованному европейской панелью по защите детей. Закон конкретно включает видеоигры, игровые платформы и онлайн-игры — обобщающий термин для первых двух категорий. Важно отметить: хотя существует отдельный раздел про онлайн-игры (статья 15), это не единственная часть документа, которую нужно знать.

🔞 Возрастные ограничения и верификация

В отличие от социальных сетей и видеоплатформ, для игр не установлен минимальный возраст по умолчанию, но они обязаны обеспечивать высокий уровень приватности, безопасности и защищённости для несовершеннолетних, даже если игра доступна без аккаунта. Для этого компании должны исходить из того, что все пользователи — несовершеннолетние, пока не доказано обратное. Если игра хочет использовать функции, недоступные для детей, придётся внедрить возрастную верификацию — либо чтобы открыть их для взрослых, либо чтобы полностью запретить доступ детям. Полагаться на пользовательские соглашения или самодекларацию нельзя, но подход «если аккаунту 18 лет, вероятно, это взрослый» в некоторых обстоятельствах допустим. В остальных случаях потребуется подходящее решение для подтверждения возраста.

Если в игре нет функций с возрастными ограничениями, верификация всё равно может понадобиться. Раздел о видеоиграх гласит, что в рамках принципа «безопасность по дизайну» провайдеры должны обеспечить, чтобы доступ к онлайн-играм для детей младше 13 лет предоставлялся и контролировался только через специальные родительские инструменты. Формулировка неоднозначна, но может означать, что все игры обязаны проверять, не младше ли их пользователи 13 лет, чтобы понять — разрешить им доступ самостоятельно или получить родительское одобрение.

Игровые платформы, позволяющие пользователям создавать и загружать игры, должны предоставить создателям необходимые инструменты для выполнения их обязательств. В куда более определённой области закон вводит обязательные возрастные рейтинги для онлайн-видеоигр и, фактически, для всех программных приложений. Магазины приложений будут обязаны применять систему возрастных рейтингов (привет, PEGI!) к приложениям, включая игры, и обеспечивать соблюдение этих рейтингов, не допуская несовершеннолетних к неподходящим для их возраста приложениям или их покупке. Исключений для родительского одобрения игр с более высоким рейтингом, похоже, не предусмотрено, а критерии подходящих систем рейтингов охватывают как контент (насилие, ругань и т.д.), так и игровые функции (монетизация, коммуникационные возможности).

🚫 Какие функции получат возрастные ограничения

Чтобы обеспечить высокий уровень приватности, безопасности и защищённости несовершеннолетних, видеоигры должны запрещать или ограничивать доступ к определённым функциям. В широком смысле это включает:

• Предотвращение нежелательных контактов, запрет на включение несовершеннолетних в рекомендации контактов или добавление в групповые чаты без явного согласия, а также защита детей от перенаправления на внешние сервисы. Это особенно актуально для игр с коммуникационными инструментами.
• По умолчанию игры должны отключать геолокацию, доступ к камере и микрофону, синхронизацию контактов и рекомендации аккаунтов.

Наиболее значимо для мобильной индустрии то, что закон запрещает подвергать детей функциям, которые предназначены или могут быть разумно предвидены как поощряющие компульсивное или чрезмерное использование, с полным запретом на доступ к конкретным игровым механикам. Это включает функции, затрудняющие детям прекращение игры, и определённые типы уведомлений. Механики, наказывающие за отказ от игры (потеря прогресса из-за отсутствия), попадают под действие закона, а некоторые поощряющие вовлечённость (ежедневные серии входов, награды за активность и уведомления о возвращении) также могут быть затронуты. Кроме того, push-уведомления должны быть отключены по умолчанию и спроектированы так, чтобы не мешать сну или учебным часам.

В конечном счёте провайдерам видеоигр придётся оценивать как влияние своих дизайнерских решений, так и явный запрет конкретных функций. Хотя во вступительной части упоминаются лутбоксы и виртуальные валюты в играх, в самом тексте закона они фигурируют только применительно к социальным сетям и видеоплатформам. Это может указывать на то, что Digital Fairness Act охватит их (вероятно, в более строгой степени, чем Kids Act), либо отражать тот факт, что обязательное применение возрастных рейтингов даст аналогичный эффект.

Наконец, предложение вводит особые требования для игр, включающих ИИ-компаньонов или обычных разговорных чат-ботов. Если такая функциональность представлена как часть онлайн-игры, она не должна активироваться автоматически или заметно предлагаться несовершеннолетним, и детей нельзя побуждать к её использованию.

⏭ Что дальше

Теперь Европейский парламент и Совет ЕС рассмотрят и проведут переговоры по предложенному тексту. Хотя Комиссия рассчитывает на быстрый законодательный процесс, переговоры могут занять от 8 до 24 месяцев, особенно учитывая ожидаемые разногласия по поводу возрастных ограничений. В конечном счёте закон может измениться, но он не исчезнет. Параллельно Еврокомиссия объявила, что планирует опубликовать предложенный Digital Fairness Act этой осенью (вероятно, в ноябре), что добавит ещё один слой обязательств для онлайн-игр — не только в отношении несовершеннолетних, но и взрослых.

Компаниям, работающим на рынке ЕС, рекомендуется внимательно следить за развитием Kids Act и дальнейшими анонсами, в частности за возможными изменениями в требованиях к подтверждению возраста, механизмам монетизации и вовлечения, а также коммуникационным функциям, которые потребуют значительных изменений в их сервисах.

🍓 Sweet Berries — это самый выгодный способ пополнить счёт в мобильных играх. Быстрый донат с самой низкой комиссией в РФ. Гарантия сохранности вашего аккаунта.